Swapfiets lanceert 'worry – free hotline': redder in fietsnood en levenslessen
Amsterdam, 8 april 2025 – Lekke band? Liefdesverdriet? Of gewoon zin in een gezellig kletspraatje? Nu de lente in de lucht hangt, lanceert Swapfiets de ‘worry-free hotline’: een unieke hulplijn voor members op zoek naar meer dan fietsadvies. Vanaf deze week staat Daan, hoofdpersonage die vindt dat het leven leuk & zorgeloos hoort te zijn, klaar om te luisteren en te adviseren over allerlei onderwerpen via een speciaal telefoonnummer. De worry-free hotline is onderdeel van de grote, internationale lente campagne van Swapfiets.
Een hotline met een magische twist
Geïnspireerd door Swapfiets’ toewijding aan een zorgeloos leven, is de worry- free hotline -een speelse en unieke activatie- ontworpen om meer te bieden dan alleen een klantenservice. Daan biedt consumenten een luisterend oor en geeft waar nodig advies, niet alleen over het fietsabonnement maar hij biedt ook een luisterend oor bij levensvragen. "Zie hem als die goede vriend die je belt wanneer je fiets - of je hart - een oppepper nodig heeft."
De magie van Daan
“We wilden iets speciaals doen voor onze members”, zegt Amanda Gandolpho, Head of Brand. "Daan" belichaamt onze zorgeloze filosofie en biedt een luisterend oor met een vleugje humor om het dagelijks leven wat op te fleuren. Stel je voor dat je belt voor een snelle tip over je fiets en eindigt met een onverwachte life hack, een zelfvertrouwenboost of een lachwekkende anekdote over het navigeren door de Amsterdamse dating scene. Dat is de magie van Daan! "Hij staat klaar om warme, humoristische en benaderbare hulp te bieden, zodat elk telefoontje een glimlach achterlaat.”
Hoe bereik je Daan?
De worry-free hotline is deze maand op dinsdag, woensdag en donderdag van 13:00 tot 17:00 uur voor iedereen bereikbaar op 06-14969760 in zowel het Nederlands als Engels. Of je nu op zoek bent naar fiets wijsheid of gewoon een vriendelijk praatje, Daan staat klaar om je dag wat zorgelozer te maken.
[einde bericht]
About Swapfiets
Swapfiets is the world’s first ‘bicycle as a service’ company. Founded 2014 in the Netherlands, the scale-up quickly developed being one of the leading micro mobility providers in Europe with 280.000 members in the Netherlands, Germany, Belgium, Denmark, France, Spain, Austria and UK.
The concept of Swapfiets is quite simple: For a monthly subscription fee, Swapfiets members receive a fully functional bicycle or e-mobility solution for their own use. If needed, a repair service is available within 48 hours to repair or directly swap the two-wheeler at no additional cost.
