Swapfiets est la première entreprise au monde à proposer le concept de « vélo en tant que service ». Fondée en 2014 aux Pays-Bas, elle s'est rapidement développée pour devenir l'un des principaux acteur de mobilité urbaine en Europe. Pour un tarif mensuel fixe, les membres Swapfiets disposent d'un vélo fonctionnel (classique ou électrique) et d'un service personnalisé. En cas de problème, le vélo est réparé ou échangé contre un autre en parfait état de marche dans un délai de 48 heures. Aujourd'hui, Swapfiets est présent dans plus de 45 villes à travers 8 pays et compte environ 280.000 membres.